Política de Privacidade

O controlador dos seus dados pessoais é o MiraTurbo, plataforma de encurtamento e gerenciamento de links operada em https://miraturbo.com.br.

Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma — visitantes do site, leads cadastrados e titulares de contas ativas.

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@miraturbo.com.br.

Coletamos as seguintes categorias de dados:

Utilizamos seus dados para:

• Prestação do serviço: criação e gerenciamento de conta, funcionamento dos links e redirecionamentos
• Analytics: gerar relatórios de cliques, dispositivos, países e fontes de tráfego para os usuários
• Comunicação: envio de informações sobre a conta, atualizações do serviço, alertas de segurança
• Cobrança: processamento de pagamentos e emissão de documentos fiscais
• Suporte: responder dúvidas, resolver problemas e melhorar a experiência
• Segurança: detectar e prevenir fraudes, abusos e violações dos Termos de Uso
• Melhoria do produto: análise agregada de uso para desenvolvimento de novas funcionalidades
• Marketing (com consentimento): envio de comunicações sobre novidades, quando você autorizar

As bases legais que utilizamos para o tratamento são: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento (quando aplicável).

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Provedores de infraestrutura: servidores em nuvem (ex.: Supabase, Vercel) que processam dados sob acordo de confidencialidade
• Processadores de pagamento: para processamento seguro de transações financeiras
• Serviços de e-mail transacional: para envio de notificações e confirmações
• Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação oficial

Todos os fornecedores com acesso a dados pessoais estão sujeitos a acordos de processamento que garantem tratamento adequado e seguro.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar sua experiência.

A maioria dos navegadores permite gerenciar cookies nas configurações. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas:

• Dados de conta ativa: enquanto a conta estiver ativa
• Dados após encerramento: até 90 dias para possibilidade de reativação, depois excluídos
• Logs de cliques: 24 meses para fins de análise
• Endereços IP: anonimizados após 90 dias
• Dados fiscais: até 5 anos conforme obrigação legal

Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados pessoais a qualquer momento, respeitando as obrigações legais de retenção.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações
• Senhas armazenadas em hash irreversível (bcrypt)
• Acesso restrito aos dados por controles de autenticação e autorização
• Monitoramento de acessos e atividades suspeitas
• Infraestrutura em provedores com certificações de segurança reconhecidas

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, notificaremos você e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) conforme previsto na LGPD, dentro dos prazos legais.

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail contato@miraturbo.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

O MiraTurbo não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor sem autorização adequada, entre em contato para que possamos excluí-los imediatamente.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em nossos serviços.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.

Para questões sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas a dados pessoais ou reclamações, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados: